¿Perderemos el vuelo?

¿Tú qué crees?¿Perderemos el vuelo?

A veces lo barato sale caro, y cuánta razón tiene el que lo dijo.

Desde hace un tiempo, mi mamá y yo planeamos un viaje a España saliendo desde Baltimore, Maryland, en Estados Unidos. Buscamos los vuelos más baratos y conseguimos un vuelo a Barcelona, España saliendo desde New York en $223.00 dólares. No sonaba mal. New York está a 3 horas de Baltimore. El bus de Baltimore a NY cuesta de $ 4.99 dólares en adelante con FLIX BUS, compañía que ya habíamos usado anteriormente y, aunque tenía sus fallas, era súper barato. Así que compramos todo con tiempo. El vuelo y los tickets de bus.

EL ITINERARIO IBA ASÍ:

TRANSPORTE	HORARIO	PRECIO
Uber de la casa a la estación de bus	2:45 a 3:00	$ 7.98
FLIX BUS tickets Baltimore-NY	3:25 a 6:25	$13.99 c/u
Metro NY: Penn Station- JFK Terminal 7	7:00 – 7:55	$ 2.75 c/u
Avión de IBERIA hacia Barcelona	11:45 – 6:30	$229.70 c/u
Maleta pagada con IBERIA	–	$ 44.00 c/u

Salíamos a las 3:25 p.m. de Baltimore para llegar a NY a las 6:30 p.m. Llegaríamos al Madison Square Garden y tomaríamos el metro desde Penn Station hasta la terminal 7 del aeropuerto. Considerando que son 45-55 minutos de metro, esperábamos estar en el aeropuerto a las 8:00 p.m. como mucho. Dándonos chance hasta de chequearnos con anticipación.

Llegó el día. Salimos de la casa a las 2:45 p.m. Llegamos a la parada a las 3:00 p.m., ya que FLIX BUS te pide estar 15 minutos antes y queríamos prevenir. (Cabe acotar que es una parada en medio de la nada, sin caseta, estación ni anuncios, simplemente es una ubicación en el mapa.) Comienza a pasar el tiempo y una pareja se nos acerca a preguntarnos si estamos esperando el bus a NY, ellos también lo estaban esperando. Hacía 35 ºC, nos sudaba todo, literalmente. Ya había pasado media hora y no había señales de que el bus estaba cerca. La pareja que también esperaba, nos muestra un mensaje de texto que les había llegado de la compañía diciendo que el bus tardaría aproximadamente 35 minutos en llegar. Eso sería una hora de retraso, hasta ahora.

Dios mío, ¿Será que perderemos el vuelo?

El tiempo seguía pasando, 2 horas de retraso, eran las 5:30 y nadie sabía decirnos nada. Además, tanto la página web como la app, no dan el número de teléfono para ayudar. En eso, a la pareja le llega otro mensaje de texto que dice que el autobús tiene HORA Y MEDIA MÁS de retraso.

Se nos estaba agotando el tiempo para llegar a NY.

Llamo a mi novio y me ayuda a averiguar qué otros buses salían a NY en menos de una hora que estuvieran cerca de nosotras. Logro contactarme con FLIX BUS y me dijeron que NO SABÍAN en cuánto tiempo llegaría el bus al lugar, pero que no iba a ser en los próximos 15 minutos. No podíamos perder más tiempo, ya era demasiado tarde. Estábamos tratando de ser positivas, sin embargo, las dudas de si perderemos el vuelo, aumentaron.

Decidimos irnos a otra estación. Compramos tickets para MEGABUS en internet desde el teléfono, tomamos un Uber y corrimos a la otra estación. Los boletos costaron $27.36 c/u. El bus salía a las 6:15 p.m. y llegamos a las 5:50. Había un bus estacionado en la parada. Nos emocionamos jurando que nos subiríamos a ese bus. Hicimos nuestra fila y nos quedamos tranquilas, todavía teníamos chance de llegar al aeropuerto.

Cuando eran las 6:15 p.m., el bus que estaba estacionado arrancó sin pasajeros. Todos nos veíamos las caras, no entendíamos qué pasa. La gente comenzó a investigar dónde estaba el bus.

TENÍA UNA HORA Y MEDIA DE RETRASO.

Ahora sí, el tiempo NO está a nuestro favor. El bus llegaría a la parada a las 7:30 p.m., lo que significaba que llegaríamos a NY a las 10:30 p.m. sin contar los 45 minutos hasta el aeropuerto.

¿Y AHORA?

Llamamos a un Uber. Claramente, tenía que preguntarle al Uber primero si se quería lanzar ese viaje. Eran 3 horas en carro y podía pasar que se devolvería sin pasajeros desde NY. Apenas llegó, le conté la situación, le dije que Uber me estaba cobrando $236 dólares por el viaje hasta NY y me dijo:

«Te llevo por $300 en efectivo.»

Para serles sincera NO CARGABA EFECTIVO, porque pensaba sacar en el cajero en el aeropuerto. Así que le dije que no podía, que sólo contaba con $200 entre mi mamá y yo. Me dijo que me lo dejaba en $250 y me disculpé, porque de verdad no tenía más que eso. Así que el señor decidió cancelar el viaje. La aplicación me cambió de Uber. Lo llamé para explicarle todo y no atendió. Cancelé el viaje cuando vi que un bus estaba llegando a la parada. Pensé: “¡Ya qué! Vámonos en el bus.”

Se baja el conductor y grita: «PASAJEROS DEL BUS DE LAS 7:10 P.M.«

¡NOS TIENES QUE ESTAR JODIENDO!

Lo peor, es que ese bus tenía una ruta más larga, por lo que, si te querías subir podías, pero llegarías más tarde que esperando el bus que nos tocaba. Así que nuevamente nos preguntamos «¿perderemos el vuelo?».

Hasta que por fin. 7:30 p.m. llega el bus correcto.

Nos subimos al bus y arrancamos a NY.

Ya estábamos convencidas de que no llegaríamos a tiempo, que, aunque tratáramos iba a estar difícil llegar al aeropuerto antes de la hora del vuelo, pero no perdíamos nada intentándolo. Mientras estábamos en el bus, aprovechamos de conectarnos al Wifi y usar el conector para cargar los celulares. Buscamos opciones de vuelos y llamé a IBERIA, la aerolínea para confirmar si podíamos llegar.

Me atendió Angie, una de las agentes. Le medio conté la situación y claramente le pregunté:

«¿Perderemos el vuelo?»

y me dijo que tenía hasta 15 minutos antes de la hora del vuelo para llegar, y que si no llegaba, que ahí mismo, en el counter del aeropuerto, me podían colocar una nota en mi reserva que dijera que llegué tarde al aeropuerto, pero que así me cambiaban el vuelo, por lo menos. Le pregunté dos veces que si entonces era posible que sí llegara y me lo afirmó. Me dijo que era mejor llegar hasta el aeropuerto. Me dio seguridad, así que iba decidida a subirme a ese avión.

Ya se acercaba la hora y el bus seguía andando. Quería llegar ya. A las 10:37 p.m., el bus se estacionó en la 27th Street & 7th ave. Apenas nos bajamos pedimos un Uber de $60 dólares hasta el aeropuerto, lo cual se suponía nos costaría $5 dólares si nos íbamos en metro.

El Uber fueron 39 minutos exactos. Se nos salía el corazón en el carro. Al llegar, corrimos al counter de Iberia, que, para nuestra sorpresa se llama LEVEL y no tenía ni una sola persona, o empleados, en su counter. NO HABÍA NADIE.

Preguntamos a las personas alrededor si sabían dónde podíamos encontrar a algún empleado. Obtuvimos muchos NO por respuesta. Llamé de nuevo a Iberia y me atendió otra señora. Le conté que estaba en el counter, que no había nadie, que había hablado hace unas horas y me dijeron que podía llegar 15 minutos antes, que no era por gusto, era una situación que se salía de mis manos.

Su respuesta, en pocas palabras, fue que me informaron mal, que no hay forma de que sea posible llegar 15 minutos antes, que tenía que cambiar el vuelo antes de las 11:45 p.m. para que pudiera subirme a otro vuelo al día siguiente.

¿QUÉ?

Entonces, le preguntamos cómo lo podíamos cambiar y dijo que tenía una penalización de $200 por boleto, más el costo de la diferencia del pasaje nuevo. Agregando, claro, que la aerolínea sólo viaja dos veces por semana y el siguiente vuelo era 5 días después por un costo de $700. Si queríamos viajar al día siguiente, eran $2100.

YO PAGUÉ $223 POR CADA PASAJE. NO HABÍA MANERA QUE PAGARA $700 POR UN SOLO TICKET.

Revisamos en las páginas webs de vuelos, para ver qué nos convenía. Llegamos a la etapa de la

ACEPTACIÓN. ¡PERDEREMOS EL VUELO!

NO nos subiríamos al vuelo, no había cómo cambiar los boletos y de encontrar otros, no serían para el día siguiente.  Así que buscamos trenes y buses de regreso a Baltimore. Encontramos la misma línea de bus con la que vinimos, MEGABUS, a $25 dólares el boleto por persona, en una parada cerca del Hudson Yards. Aquí iban $60 de Uber nuevamente, sólo para llegar hasta el bus.

Al llegar al bus, Jeff (el amargado que trabaja para la compañía) nos cobró $20 por llevar un carry on, que además quería llevar conmigo a mi puesto porque tenía mi suéter ahí. Nos fuimos de regreso a Baltimore a las 2:00 a.m., llegando a las 6:00 a.m., donde tomamos un Uber de $ 20 a la casa.

Pasamos de gastar $588.86 en total por el viaje completo, a gastar aproximadamente $860 que suman los 4 buses, los vuelos de avión y los Ubers en Baltimore y NY, en tan sólo un día, sin haber logrado llegar al destino final.

Ahora estamos en la búsqueda de boletos de avión para llegar a nuestro destino.

No nos vamos a rendir tan fácil.

MORALEJA

• Planea con la anticipación más alta posible. Si tu vuelo es largo, trata de estar lo más cerca posible del lugar de salida por lo menos un día antes.
• No confíes en los buses, sobre todo si son tan baratos como FLIX BUS y MEGABUS.
• No confíes en la palabra de los agentes de viaje del centro de atención al cliente de IBERIA.
• Si ves que no te da el tiempo para llegar, no lo fuerces, no vas a llegar y ya.

Por si quedaba duda de si «¿Perderemos el vuelo?», pues les confirmo que sí, efectivamente, PERDIMOS EL VUELO.

https://www.instagram.com/p/B1btLbEHu3l/

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Recibe €€ si tuviste estos problemas con tu vuelo